Nichts verstanden – Teil 3

Ich gebe zu, auch mir wird es langsam langweilig dabei, aber wenn ich eine Sache anfange, bring ich sie auch zu Ende. In diesem Sinne, ein weiterer Teil der „Bisa-Quoten-Berichterstattung“-Berichterstattung.

Gestern war zum ersten Mal der neu gestaltete Nachmittag auf RTL2 auf Sendung, der komplett ohne Animes auskommt. Statt Pokémon & Co. zeigte man gestern je eine Doppelfolge von „Still Standing“ und „King of Queens“. Still Standing um 13 Uhr war dabei eine einmalige Ausnahme, denn ab sofort laufen hier die Wiederholungen der „Big Brother“-Tageszusammenfassungen, die jeweils am Vortag um 19 Uhr laufen.

Obwohl dies erst Tag 1 der neuen Programmordnung war, ließ es sich Bisafans nicht nehmen, schon ein vernichtendes Urteil zu fällen, wie auch vor einer Woche, nach dem ersten Anime-Sonntag Vormittag. Es trifft zu, dass die Quoten nicht das sind, was letztendlich das Ziel von RTL2 ist, doch wie ein altes Sprichwort sagt, Rom ist auch nicht an einem Tag erbaut worden. Wenn an einem Sendeplatz, auf dem seit über zehn Jahren etwas Anderes lief, plötzlich ein neues Programm für eine andere Zielgruppe eingeführt wird, ist es nur logisch, dass es seine Zeit braucht, bis das Publikum auf die Veränderung aufmerksam wird.

Im Übrigen ist der gestrige Montag ohnehin nicht repräsentativ, da „Still Standing“ wie gesagt nur ein Platzhalter war. Ob sich Big Brother dann mittags gut schlägt ist zwar auch keine sichere Sache, aber auf jeden Fall stehen die Chancen hier deutlich besser, als bei Sitcoms.

Zum Schluss wird nochmals mit den guten Quoten der Animes in der erwachsenen Zielgruppe argumentiert, als diese noch liefen. Dies mag so gewesen sein, ist auch sehr schön, nur leider nach wie vor ohne Bedeutung, waren doch die Animes bzw. die Werbung die zwischen den Serien lief, nicht für die erwachsene Zielgruppe gedacht. Somit schießt dieses Argument weiterhin meilenweit am Ziel vorbei.

Schade, dass man sich bei Bisafans offenbar nicht um korrekte Berichterstattung bemüht!

Neuer Partner(-Blog): Neuborkia.de

Nun ein bisschen Werbung (unbezahlt!): Wir haben seit gerade eben eine neue Partner-Seite, nämlich den Blog unseres früheren Pokédex-Board-Moderators Matte alias Torinoko.

Unter der Adresse neuborkia.de hat der Pokédex.de-Alumnus und Super Mario-Fan vor gut einem Jahr seinen Blog über Videospiele, Filme, Animes sowie Gott und die Welt eröffnet. Seitdem rockt er das Web und ist auf dem Weg zur Weltherrschaft, war er doch fast ein Jahr lang inoffizielles gamescom-Maskottchen, war auf ProSieben, in der N-Zone und sogar auf bild.de zu sehen.

Er setzt nun seinen Weg nach ganz oben fort, indem er offizieller Partner von Pokédex.de wurde. Sogar Bisafans hat ihn angesichts seiner Prominenz schon um ein Interview gebeten, aber leider konnte er diesem Wunsch aufgrund eines Termins beim Friseur nicht nachkommen. Doch ein echter Star muss eben auch auf sein Äußeres Acht geben! 😉

Wie dem auch sei, wir legen euch einen Besuch auf neuborkia.de unbedingt ans Herz, handelt es sich dabei doch um einen der qualitativ besten Blogs, jedenfalls nach unserer vollkommen unbestechlichen Meinung 🙂

Als besonderes Zeichen unserer Bewunderung schenken wir Torinokos Seite einen tollen Claim: „Neuborkia.de – Kein Blog für Noobs!“ oder alternativ „Neuborkia.de – A Site No Bisafan Has Ever Been To!“

Ein „immerhin“ am Morgen…

… vertreibt zwar nicht Kummer und Sorgen, stimmt mich aber etwas positiver was den guten, alten Pokémon-Anime betrifft.

Für alle die es nicht mitbekommen haben (und es sei ihnen gesagt, macht nix): Heute begann unser Lieblings-Sender RTL2 mit der Ausstrahlung der neuen Serie „Pokémon Schwarz & Weiß“, im Original „Pocket Monsters: Best Wishes!“, oder wie unsere Lieblings-Fanseite sagt, eine neue Staffel hat angefangen. Insofern ist 2011 ein besonders schwieriges Jahr für Bisafans, denn diese mussten nach der Zahl „13“ gleich die nächste Zahl „14“ lernen, handelt es sich doch nach deren Zählung um die 14. Staffel.

Sei’s wie’s sei, mit „Schwarz & Weiß“ erwarten treue Pokémon-Zuschauer (zu welchen ich schon länger nicht mehr gehöre) einige einschneidende Veränderungen. Rocko geht, Lilia und Benni kommen und Team Rocket muss seine Klamotten jetzt mit „Coral Black Velvet“ waschen. Fast hätte ich sie nicht wieder erkannt, lediglich deren Versuch Pikachu zu stehlen, war für mich ein subtiler Hinweis auf ihre Identität.

Was mein „immerhin“ ausgelöst hat, war in diesem Fall eher die deutsche Bearbeitung. Immerhin werden die neuen Folgen nun in 16:9 gesendet und nicht mehr „beschnitten“. Über HD kann ich nichts sagen, da ich kein HD+ (*würg*) und somit auch kein RTL2 HD (*kotz*) habe, aber ich geh einfach mal davon aus, dass Pokémon nun auch in HD kommt, sonst würde es keinen Sinn machen. Oder wie RTL2 das nennen würde, „it’s fun“.

Auch sonst war ich durchaus positiv überrascht, immerhin hatten fast alle Charaktere akzeptable Synchronstimmen und immerhin waren keine wirklich schlimmen Übersetzungsfehler auszumachen. Und immerhin, sogar das bei uns unbekannte „Who’s That Pokémon?“ in der Mitte der Folge war präsent.

Zur Erklärung: In der Original-Serie (sprich, die Abenteuer in Kanto und Johto) gab es sowohl im japanischen Original als auch in der US-Bearbeitung eine Art Rätsel namens „Who’s That Pokémon?“. Dazu wurde in der Mitte jeder Folge, bevor die Werbeunterbrechung begann, die Silhouette eines Pokémon eingeblendet. Direkt nach der Werbeunterbrechung wurde das Rätsel aufgelöst („It’s Pikachu!“) und das gesuchte Pokémon gezeigt. Es gab dabei aber nichts zu gewinnen, war also just for fun.

Mit der neuen Serie zu Schwarz & Weiß wurde dieses Segment in der US-Bearbeitung wieder eingeführt, und siehe da, dieses Mal hat es sogar in der deutschen Fassung überlebt, wenn auch der zweite Teil mit der Auflösung fehlt.
Eigentlich verwunderlich, wurde dieses Rätsel doch seinerzeit immer herausgeschnitten, mangels Werbeunterbrechungen bei den Anime-Serien auf RTL2.

Jedenfalls, sowohl die neue Serie als auch die deutsche Bearbeitung haben bisher einen positiven Eindruck hinterlassen. Ob ich die Serie wieder regelmäßig verfolgen werde, lasse ich derzeit noch offen, aber immerhin scheint der ewig gleiche Trott von „Advanced“ und „Diamond & Pearl“ endlich beendet.

Nichts verstanden, Teil 2 von ???

In letzter Zeit ging es hier im Blog schon mehrfach um die Umstellung bzw. Kürzung des Anime-Programms auf RTL2. Am vergangenen Sonntag war es nun soweit, zum ersten Mal liefen die Anime-Serien am frühen Sonntag Morgen und seit gestern liegen nun die Einschaltquoten vor.

Unsere Lieblings-Fanseite Bisafans ließ es sich natürlich nicht nehmen erneut ihre Inkompetenz unter Beweis zu stellen. Während man zuletzt betonte, wie gut doch die Quoten des Anime-Blocks unter der Woche seien, versucht man nun die schlechten Quoten des neuen Sendeplatzes in der erwachsenen Zielgruppe als Argument zu verwenden, um die Umstellung erneut zu kritisieren.

Offenbar hat man nach wie vor hat man nicht begriffen, dass die Zahlen der erwachsenen Zielgruppe so gut wie keine Bedeutung für ein Kinderprogramm haben. Da die Zahlen der jungen Zielgruppe (3 bis 13) weiterhin nicht bekannt sind, kann darüber immer noch nur gemutmaßt werden. Man kann aber anhand der Zahlen fürs Gesamtpublikum (alle ab 3 Jahren aufwärts) abschätzen, dass auch in der 3 bis 13-Gruppe die Quoten eher schlecht ausfielen. Diese Tatsache ändert aber nichts an der Sinnlos-Argumentation der Bisafans-„Redaktion“.

Im Übrigen ist die Degradierung der Anime-Sparte und noch dazu die Verlegung auf einen Sendeplatz, wo quasi Niemand fernsieht, ein ausreichendes Indiz dafür, dass RTL2 ohnehin kein großes Interesse mehr daran hat, das Ganze noch gewinnbringend zu verwerten. Das heißt, die Serien, an denen man die Rechte ohnehin bereits erworben hat werden noch versendet, danach dürfte allerdings recht bald endgültig Schluss sein, es sei denn die Zahlen verbessern sich in nächster Zeit noch stark, vor allem in der ganz jungen Zielgruppe.

Interessant ist sicherlich, dass, wie schon einmal erwähnt, die Quoten in der werberelevanten Gruppe für das tägliche Anime-Programm meist besser waren, als für das restliche Programm, wo es eigentlich auf diese Gruppe ankäme. Hoffentlich setzt hier bei RTL2 bald ein Denkprozess ein, auch wenn dieser mit Sicherheit keine baldige Rückkehr des Anime-Programms bedeuten wird. Und wer weiß, mit Gottes Hilfe bekommen vielleicht auch gewisse Pflanzen-Wesen endlich den so dringend nötigen Sauerstoff. Amen!

RTL2 – It was fun(?)

Große Aufregung (zumindest auf unserer Lieblings-Fansite Bisafans) gab es Mitte Februar, als unser Lieblings-Sender RTL2 mitteilte, sein tägliches Anime-Programm demnächst zu beenden. Doch, keine Aufregung, denn Animes kriegen dafür einen wahren Premium-Sendeplatz: Immer sonntags ab 6 Uhr morgen!

Ich gebe zu, sowohl meine Empörung als auch mein allgemeines Interesse an diesem „Skandal“ hält sich in Grenzen. Abgesehen von der (für RTL2 üblichen) grausamen deutschen Bearbeitung der gesendeten Serien, lässt auch die Auswahl zu wünschen übrig. Dadurch, dass der Sender Animes von Beginn an als Kinderprogramm eingestuft hat (was auf einige der Serien sicher zutrifft) und somit der Anime-Block seinen Platz im Mittags- und Nachmittagsprogramm hat, fiel auch die Serienauswahl dementsprechend aus. Zugegeben, auch Yu-Gi-Oh, Digimon und Pokémon mögen ihre tollen Zeiten gehabt haben, das ist allerdings lange her.

Pokémon wird gern als einer der großen Erfolge des Genres genannt, in meinen Augen geht die Qualitätskurve aber schon seit dem Ende der ursprünglichen Serie (also dem Abschluss des Abenteuers in Johto) steil nach unten. Immer mehr laufen die einzelnen Folgen nach Schema F ab und eine Charakterentwicklung ist auch nach all den Jahren nicht erkennbar. So ist Ash, der Hauptcharakter, in der neuesten Serie „Best Wishes“ nach wie vor 10 Jahre alt und auch Team Rocket gibt nach dem gefühlt 100millionsten Versuch immer noch nicht auf, Pikachu zu stehlen.

Viele werden sagen, na gut, das war schon immer so, wieso sollte sich da was ändern? Meine Antwort: Weil es nach über 600 Folgen einfach langweilig ist. Die Verantwortlichen des Animes sind leider ungefähr so mutig, wie ein Grundschüler der im Schwimmbad zum ersten Mal vom 3-Meter-Brett springen soll. Doch da die meisten Zuschauer von Pokémon genau jene Grundschüler sind, spielt dies offenbar keine Rolle. Dies haben auch die Macher erkannt und wählen daher den sicheren Weg.

Immerhin, in der neuesten Serie wird zum ersten Mal Rocko, welcher seit Beginn der Serie durchgehend dabei war (bis auf ein paar Folgen), nicht mehr zu sehen sein und gleich zwei neue Hauptcharaktere werden Ash auf seiner Reise durch Einall begleiten. Jessie und James, die Dauer-Nervensägen von Team Rocket, sind ebenfalls wieder mit an Bord, wobei diese zumindest in einigen der kürzlich gesendeten Episoden nicht auftraten, dafür aber in anderen einen größeren Handlungsbogen erhalten. So gesehen, besser ein kleiner Fortschritt, als gar keiner.

Was die deutsche Bearbeitung betrifft, so hat sich RTL2 auch hier in letzter Zeit nicht mit Ruhm bekleckert. Im Gegensatz zur US-Synchro sind zwar fast alle wichtigen Sprecher der ersten Stunde noch im Einsatz, doch die Qualität an sich lässt immer mehr zu wünschen übrig. An Sprechern für Gast-Charaktere wird stark gespart, so gibt es meist für jedes Geschlecht (Mann und Frau) und jede Altersklasse (jung und alt) anscheinend nur einen Sprecher/eine Sprecherin, der/die dann in allen Episoden zum Einsatz kommt, wenn ein dementsprechender Charakter darin vorkommt. Auch gibt es oft Fehler bei der Übersetzung, so behalten zum Beispiel manche Pokémon an einigen Stellen in den Scripts ihre englischen Namen oder es wird manchmal auf eine sinngemäße Übersetzung des Originaltexts verzichtet und dies dann durch einen neuen Dialog ersetzt, vermutlich zu Gunsten eines besseren Sprachrhythmuses.

Leider ist RTL2, wie quasi alle Sender von Ländern außerhalb Japans, dazu verpflichtet, die amerikanische Bearbeitung zu übernehmen, anstatt direkt das japanische Original. Dadurch entgehen uns sowohl der Original-Soundtrack, welcher von Beginn an in der US-Version durch einen neuen, eigens komponierten ersetzt wird (ab Best Wishes allerdings nicht mehr), als auch die Original-Titelmelodien, welche durch lieblos arrangierte 0815-Songs ersetzt werden, besonders seit „The Pokémon Company“ vor einigen Jahren die US-Bearbeitung übernommen hat. Ebenfalls verzichtet man hierzulande nach wie vor darauf, aus mir unbekannten Gründen, die Serie in HD bzw. im 16:9-Bildformat auszustrahlen, obwohl sie in Japan bereits seit zwei Jahren in diesem Format produziert und ausgestrahlt wird, auch in den USA.

Nun gut, ich will mal nicht so streng sein, denn ein tolles Feature hat die deutsche Bearbeitung in der Tat: Seit über 100 Folgen, endet der Titel jeder Folge mit einem Rufzeichen!!!!!!!11111
Dabei frage ich mich, ist das gesetzlich irgendwie vorgeschrieben, oder wozu soll das gut sein?

Wie auch immer, Pokémon ist trotz aller „Mängel“ nach wie vor ein Zuschauermagnet für das ganz junge Publikum. Deswegen durften wir auch jahrelang zwischen drei und vier Folgen pro Tag „genießen“. Oder anders gesagt: RTL2 hatte immer mehr Schwierigkeiten neue Serien für sein Anime-Programm zu finden und/oder wollte nicht mehr Geld dafür in die Hand nehmen als unbedingt notwendig. Wozu auch, denn die dummen Kiddies sind ja zufrieden mit über einer Stunde Ash & Pikachu am Tag.

Nun ist aber endlich Schluss mit dem Schabernack, denn unser Fun-Sender RTL2 zieht den Anime-Stecker und schaltet durchgehend auf Trash für Erwachsene, der Trash für die Kiddies kommt halt jetzt nur noch einmal die Woche, wo’s Keinen stört. Bis auf den Sendeplatz empfinde ich diese Entwicklung allerdings positiv, denn dieser Ausstrahlungsrhythmus ist eher im Sinne des Erfinders, als einmal im Jahr 52 neue Folgen in kurzer Zeit zu verheizen und sich dann den Rest des Jahres mit der x-ten Wiederholung der so-und-so-vielten Staffel einer Serie über Wasser zu halten. Auch in den USA ist es mittlerweile üblich, dass zumindest neue Folgen der Animes im wöchentlichen Rhythmus gesendet werden, wenn auch an mehreren Tagen, im Gegensatz zu den neuen Plänen von RTL2.

Nun wird es interessant zu beobachten, ob man sich bei RTL2 ebenfalls an diesem Vorbild orientieren wird, denn dies würde wohl auch eine deutliche Veränderung beim Rhythmus der Bearbeitung bedeuten. Bisher wurden wie gesagt einmal pro Jahr ein Block von rund 50 Folgen in kurzer Zeit synchronisiert und dann ausgestrahlt, was sicherlich deutlich kostengünstiger ist, als wenn Cast und Crew alle paar Wochen für wenige Folgen ihrer Arbeit nachgehen. Dadurch stünden möglicherweise auch Veränderungen im Cast bevor. Scarlet Cavadenti, die deutsche Stimme von Jessie, könnte in diesem Fall ihre Rolle abgeben, da sie eigentlich in Italien wohnt und ihre Heimat nur selten für Synchronarbeiten (wie eben für Pokémon) verlässt.

Auch wenn die „wahren Fans“ es nicht so sehen mögen, ich sehe es als eine gute Entwicklung, dass RTL2 nun etwas Abstand von diesem Genre nimmt. Sicherlich hat der Sender dazu beigetragen Anime in Deutschland populär zu machen, scheint aber in den letzten Jahren komplett seine Kompetenz verloren zu haben. Für Anime-Fans bleibt nun noch die Möglichkeit sich DVDs oder Pay-TV anzuschaffen, wo z.B. der Sender Animax jede Menge toller Serien zeigt, die bei RTL2 nie liefen, oder auf eine Art Renaissance des Genres auf einem anderen Sender und hoffentlich mit einer anderen Umgangsart zu hoffen.

Übrigens ist der Rückzug von RTL2 nicht komplett überraschend, denn vor einigen Monaten hat bereits TELE5, welches wie RTL2 ebenfalls zur Tele München Gruppe gehört, sein Anime-Programm am Nachmittags gestrichen, wo letztes Jahr noch neue Folgen von One Piece liefen, mit einer übrigens durchaus brauchbaren deutschen Bearbeitung. Dort blieb vom Anime-Programm lediglich die morgendliche Wiederholungsschleife von One Piece übrig.

Eine weitere Chance ist natürlich immer noch das Internet, wo sich weltweit Millionen von Anhängern tummeln, was dazu geführt hat, dass hier sogar legale Möglichkeiten entstanden sind um sich zumindest einige Serien online anzusehen. Ein bekanntes Beispiel ist etwa Crunchyroll, eine Streaming-Site für Animes, welche früher großteils illegal Fansubs zur Verfügung stellte, heute aber viele Serien legal und sogar gratis anbietet, darunter zum Beispiel auch Naruto, wobei es sich hierbei um die japanischen Original-Fassungen mit englischen Untertiteln handelt.

In Deutschland gibt es immerhin einen ersten Versuch etwas Ähnliches anzubieten, so kann man seit kurzem auf myvideo.de alle Folgen von „Fullmetal Alchemist“ auf Deutsch gratis ansehen.  Ob dies ein einzelnes Beispiel bleibt, oder ob es auch mal ein deutsches Crunchyroll gibt, bleibt abzuwarten.

Ebenfalls unklar erscheint, welche Richtung RTL2 nun genau einschlagen möchte. Als der Sender im letzten Sommer seine Unterhaltungschefin Julia Nicolas entließ, versprach man für das neue Jahr eine „Qualitätsoffensive“ und strahlte kurz darauf das umstrittene Format „Tatort Internet“ aus, wo die Ex-Verteidigungsminister-Gattin alias Porno-Steffi auf Böse-Jungs-Jagd nach Perversen im Netz ging. Qualität sieht für mich jedenfalls anders aus.

Heute scheint von den guten Vorsätzen nichts mehr übrig geblieben zu sein, denn immer noch schmückt sich der Sender mit Fremdschäm-Sendungen wie „X-Diaries“ oder der mittlerweile 11. Staffel vom ehemaligen Quoten-Hit „Big Brother“. Die Absetzung der Anime-Schiene ist so gesehen konsequent, war diese doch eine Unterbrechung der Asi-TV-Kette, welche demnächst lückenlos auf Sendung ist. An Stelle des Anime-Programms tritt ab Mai übrigens die Wiederholung von „Big Brother“, gefolgt von der Sitcom „King of Queens“, welche seit mehreren Jahren in Heavy Rotation auf mehreren Sender läuft. Somit setzt sich das tägliche RTL2-Programm also aus Reality-Formaten am Vormittag und Vorabend, Sitcoms am Nachmittag, und abwechselnd US-Serien, Filmen und weiteren Reality-Formaten am Abend zusammen.

In RTL2s Worten: It’s fun!

Celebi in Österreich

Vor wenigen Wochen fand ja in Deutschland eine große Celebi-Download-Tour statt. Da Nintendo in Österreich keinen Firmensitz hat, gingen wir bei sämtlichen Download-Touren und Pokémon-Days bisher leer aus. Dieses Mal war’s aber anders, denn die Firma Stadlbauer, welche seit über 20 Jahren den Vertrieb der Nintendo-Produkte in Österreich übernimmt, hat dieses Mal in immerhin fünf großen Städten unseres Landes (Wien, Graz, Salzburg, Innsbruck und Rankweil) ebenfalls eine Verteilung des legendären Pokémon veranstaltet.

Wie unsere Lieblings-Fanseite Bisafans nun meldet, gibt es nun für alle, die nicht in einer der Städte wohnen bzw. es nicht geschafft haben Mami und Papi zu überreden dort hin zu fahren, eine weitere „großartige“ Möglichkeit das Pokémon zu erhalten:

Vielen Dank an Prof. Eibe für eine großartige News, die so manch einen Fan außerhalb Österreichs neidisch machen wird 😉 So bietet Stadlbauer, der offizielle Vertrieb von Pokémon in Österreich, allen Fans in Österreich die Möglichkeit bis zu drei Celebi zu erhalten, wenn man seine Spielmodule einschickt. Voraussetzung ist eine Registrierung im Nintendo Club und, dass die Module (Diamant, Perl, Platin, HeartGold oder SoulSilver) im Zeitraum vom 15. bis 25. April 2011 eingeschickt werden. Innerhalb von rund zwei Wochen erhält man dann seine Module mit Celebi zugeschickt.

Quelle: http://www.bisafans.de/cgi-bin/news/viewnews.cgi?id=EFpkpkkVVyNQLJcPHZ

Ja, wahrlich großartig, wie der Nintendoclub Österreich (alias Stadlbauer) nun versucht seine bescheidenen Mitgliedszahlen aufzubessern. Kein Wunder, denn wer zahlt schon für ein mickriges Online-Forum 5 Euro im Jahr? Ok, ok, mehr los als in unserem Forum mag schon sein (ist ja nicht sooo schwer), trotzdem war ich es Leid, Jahr für Jahr für die paar Euronen einen Erlagschein auszufüllen, nur damit ich dann Zugang zu einer Website habe, die ich ohnehin nicht besuchen wollte, weswegen ich schon seit einigen Jahren kein Mitglied mehr bin.

Damit man nun auch nicht zuuu lange darüber überlegen muss/kann, beginnt die Aktion in gut einer Woche und wurde auf 11 Tage beschränkt (gilt eigentlich der Poststempel oder das Ankunftsdatum? :P).
Im Übrigen stellt sich mir dann die Frage, was passiert eigentlich wenn der Umschlag mit den Spielmodulen beim Versand verloren geht, Einschreiben hin oder her? Ich möchte mal sehen, wie dann Zehnjährige zur Post gehen und sagen „Bitte übernehmen sie Haftung für meine Pokémon Goldene Edition HeartGold und Pokémon Silberne Edition SoulSilver, die ich mit meinem Diddl-Kuvert verschickt habe“.

Wirklich großartig wäre es jedenfalls, wenn dieser Unsinns-Club endgültig geschlossen und durch eine für alle offene Community- und Support-Seite ersetzt werden würde, sei es nun durch Stadlbauer oder Nintendo selbst, die auch mal über eine eigene Geschäftsstelle in Österreich nachdenken könnten. Wenn Stadlbauer selbst kein Geld für eine richtige Tour in die Hand nehmen will, wäre es wünschenswert, dass Nintendo mal selbst etwas für seine treuen Kunden in Österreich tut.